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解決方案

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輿情監測解決方案

通過科學的數據采集、數據挖掘與自然語言處理技術,結合紅麥軟件成熟的輿情監測模型,我們為客戶提供專業的輿情監測解決方案。

紅麥輿情觀點

紅麥輿情監測觀點

解決思路

用技術手段進行全面監測
面對復雜的輿情環境,單依靠人力顯然不足,需要采用技術手段進行全面監測。紅麥輿情監測系統可以全面地對客戶相關信息進行立體監測,對輿情信息“一網打盡”。

一體化的專業輿情監測服務體系
采用輿情監測系統進行監測只是第一步,我們將提供從輿情信息監測、輿情預警、輿情分析到輿情應對等一體化的專業服務。

關鍵環節

輿情采集
利用輿情監測系統我們的監測監測范圍覆蓋論壇類、新聞類、博客、SNS、視頻以及平面媒體等, 根據客戶的需求,調整相應的監測配置,實現7*24小時全天候監測。

輿情分析
輿情系統的輿情分析功能將對輿情信息進行自動分類、聚類,權重分析,情感判斷,數據統計等分析,在此基礎上,紅麥輿情分析師結合自身在輿情領域的專業知識與經驗,對客戶輿情進行熱點事件研判、輿情發展趨勢等深入分析。 根據客戶的需求,調整相應的監測配置,實現7*24小時全天候監測。

輿情預警
利用輿情系統的自動預警功能,客戶能夠在預警信息出現的第一時間收到郵件、短信、IM等方式的預警通知,實現真正意義的輿情監測。 根據客戶的需求,調整相應的監測配置,實現7*24小時全天候監測。

追蹤導控
對于熱點輿情,一方面,系統可做到持續追蹤,通過趨勢分析圖和傳播路徑分析圖等技術幫助用戶了解熱點事件的報道趨勢及來龍去脈;另一方面,輿情分析師會為客戶提供專業的輿情導控方案。 根據客戶的需求,調整相應的監測配置,實現7*24小時全天候監測。

紅麥聚信(北京)軟件技術有限公司/專業輿情監測解決方案提供商

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